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无线搜索成熟产业链相关角色分析
transformer | 2008-03-27 17:49:28    阅读:1092   发布文章

 无线搜索指用户使用无线移动设备来搜索自己所需的信息,通常的无线移动设备包括手机、PDA等。无线搜索的突出特点是方便、快捷、精准,让信息随手可得。
       和互联网搜索相比,无线搜索更为便利,技术要求更高。因为人们习惯于随身携带的电子设备通常是手机而不是电脑,而无线搜索正是通过手机完成的,它满足了人们随时随地获取信息的需求而不受硬件和网络的限制。无线搜索和互联网搜索存在巨大的技术差异,这是因为于手机、PDA等移动设备的屏幕很小,承载的信息量非常有限,使得人们对无线搜索的精准度有更高的要求,互联网中文搜索引擎实际上是一个综合性很强的领域,涉及很多领域知识,比如计算机网络、分布式计算、人工智能、计算语言学、人机交互等等,而无线搜索则要求更高,还涉及互联网和移动网络网关的转换技术,基于自然语言的语义分词技术、数据库智能编排技术等等,我们知道在使用互联网搜索时,当你输入一个关键词,总是会得到大量的网页链接,然后从这些链接的网页中寻找答案。当使用无线搜索时,这样的搜索方式显然是不会被用户接受的,因为没有人愿意看着手机小小的屏幕,在成百上千个网中寻找答案。那么,很自然的,无线搜索需要具备足够高的精准度,也就是做到每次搜索结果就是用户理想的答案,才能够真正满足用户的需求。
        我们再来分析一下互联网搜索,互联网搜索主要采用关键词匹配技术,当用户输入一个搜索关键词时,搜索引擎是不知道这个关键词的含义的,也不知道用户的搜索意图,搜索引擎所做的只是把所有含有这个关键词的网页找出来给用户。但在使用无线搜索时,为了做到答案的百分百精准,无线搜索引擎需要理解用户的搜索意图,这需要一个前提,就是用户必须清楚表达自己的搜索意图,比如用户想知道西安今天的天气,可以输入“西安天气预报”,那么,剩下的就交给无线搜索引擎了,无线搜索引擎会找出西安三天之内的天气预报发给用户。
        从以上介绍可以看出,无线搜索引擎是具备高度智能化的搜索引擎,它需要非常聪明地理解用户的搜索请求,还需要找到精准的答案给用户。无线搜索方式大致可分为两类:短信搜索和无线上网搜索。短信搜索指用户可以采用发短信的方式搜索答案,无线上网搜索指用户可以采用无线上网的方式搜索答案,比如采用手机WAP上网的方式。
        在中国乃至世界,手机相对于计算机有更为庞大的用户群,中国手机用户数目前接近5亿,全球手机用户更是突破20亿。对无线搜索领域来说,这是一个无比庞大的市场,有着惊人的发展潜力。相信随着无线搜索引擎的不断完善,会有越来越多的人习惯用无线搜索来获取自己所需的信息。

正文:

本文转载自无线搜索观察,原作者为王振华。

 

       整个无线搜索成熟产业链以无线搜索平台为核心,围绕这一平台按照下图可以分为无线搜索平台服务提供商(即移动运营商、搜索技术提供商、内容提供商),无线搜索平台终端提供商(即手机终端厂商),无线搜索平台使用者(即用户),无线搜索平台下游产业链(即无线搜索广告运营商、电子商务运营商)四个角色。其中每个角色都对整个产业链条的良性发展和壮大起着非常重要的作用。

        一、无线搜索平台服务提供商
       从某种意义上来说,能否有一个可用的无线搜索平台是整个产业链存在的前提,如果没有可用的、能够给用户带来有效信息,创造价值的无线搜索平台,整个产业链将是水中月、镜中花。
       同传统互联网搜索平台不同,由于传统互联网所处的产业环境,以及互联网的以链接互联的整体结构,搜索技术提供商在传统互联网中处于独大的地位,互联网服务提供商以及各个网站对于互联网搜索平台的话语权很小,这也就是为什么GOOGLE和百度这些公司能够成功的很重要的原因(当然随着本地信息搜索需求的日益强烈,互联网内容提供商尤其是各个拥有大量实时本地信息的那些网站有了更多的话语权)。
       但是在无线互联网平台中,由于中国整个移动产业的现状(即由某两家运营商进行垄断,也可以说是一家),情况和传统互联网大不相同:
       移动运营商对于整个无线互联网的数据通道(3G/GPRS)以及提供什么样的用户服务中有相当大的决定权,因此移动运营商是无线搜索平台服务提供商中最重要的一环之一;  
       无线搜索技术提供商不像传统互联网中那么处于制高点,但是由于无线搜索的特殊需求,如要求搜索的准确性、智能性、本地化,以及如何根据有限的不同于PC的手机界面提供可用性的搜索产品都决定了无线搜索技术提供商的重要作用;
       无线搜索内容提供商的重要性也大有提高,第一,作为重要内容来源的WAP网站,很多有价值的内容不是免费的,而且WAP网站不像传统互联网那样互相之间有大量链接,很多WAP网站只是一个孤岛;第二,本地信息库对于无线搜索应用来说其作用对比互联网搜索平台来说更重要,这部分数据拥有者的话语权将大大提高。
       在目前已有的一些无线搜索平台或者产品中,部分是移动运营商+无线搜索技术提供商相结合,而有些是无线技术提供商同内容提供商甚至终端厂商合作提供搜索平台和产品,整个无线搜索平台还处于一个导入期。

       二、无线搜索平台终端提供商
       此处无线搜索平台主要是指用户终端即包括手机和PDA产品,由于手机终端产品不像PC产品那样具有业界统一的标准,因此无线搜索平台终端提供商对于整个产业链也有着比传统PC厂商更大的影响(LENOVO对于百度搜索引擎好像没什么关系:)
       就目前的无线终端状况而言,从硬件上来说,由于个性化的原因,各种各样的手机花样繁多,人机交互方式也各有不同;从软件来说,各种平台如SYMBIAN、WINDOWS MOBILE、PALM OS、LINUX都存在于市场,并没有哪个平台处于像微软那样在PC中那样的垄断地位。这些情况对于提供一个高可用性的无线搜索平台也是比较大的障碍,因此无线搜索平台终端提供商对于整个产业链有非常重要的影响。

       三、无线搜索平台用户
       无线搜索平台用户是整个产业链的基础,随着中国手机用户突破4亿,已经具备了庞大潜在用户群,而且随着生活的进步,以及传统互联网搜索的习惯培养,人民群众的需求也是存在的,从目前来看一些生活信息以娱乐搜索已经成为手机用户一个迫切的需求,但是只有一个高可用性的无线搜索平台才是真正需要的。高可用性主要是指三方面:
       1、由于很多互联网用户已经习惯了免费的搜索服务,因此如果使用无线搜索平台(尤其是在导入期)如果给用户带来很多的费用(如GPRS流量)将回对用户使用的积极性带来很大的影响,当然这个应该主要靠一个可行的商业模式来支撑(见第四);
       2、无线搜索具有随时、随地、随身的特点,可以满足突发的紧急、特殊查询需求,因此对于无线搜索技术有着更高的要求;
       3、由于用户终端的有限,因此如何在有限的展现空间以及交互方式上提升用户体验。

       四、无线搜索下游产业链
       无线搜索下游产业链是整个无线搜索产业能够成熟健康发展的重要保证,目前就整个无线搜索产业来说,可以提供两种可行的商业模式:
       1、采用类似传统互联网的“广告主”-》“无线搜索广告运营商”-》“无线搜索平台”模式,在给用户提供有价值信息的同时展现定向广告,而且在无线互联网搜索平台中定向性更高;
       2、更有效的电子商务模式,即“服务和产品提供商”-》“无线搜索电子商务运营商”-》“无线搜索平台”,此种模式在互联网上也存在,但是由于用户身份认证以及支付的问题,在互联网上并不如第一种模式成功,而在无线搜索产业中这种问题将不存在问题。
       以上的两种模式目前还没有成型的应用,此处只是做一个简单的探讨。
       以上对于四类角色的分析只是对于成熟模式的下的简要探讨,以后的文章将会对中国目前成熟的产业环境下四类角色(尤其是第一类)做更详细的分析和探讨。

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